Remboursements & Retours
Consultez nos conditions concernant les retours, les échanges et les remboursements de nos œuvres d’art.
Retards ou remboursements manquants
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, car il peut y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Puis, contactez votre banque. Un délai de traitement est souvent nécessaire avant qu’un remboursement n’apparaisse.
Si après avoir effectué toutes ces démarches vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : agbessisylvie166@gmail.com.
Articles soldés
Seuls les articles vendus au prix normal peuvent être remboursés. Les articles en promotion ne sont pas remboursables.
Échanges
Nous ne remplaçons pas les œuvres endommagées.
Retour des articles
Pour retourner votre produit, vous devez l’envoyer à l’adresse suivante :
Galerie SAG
8 rue Des Boucheries
60200 Compiègne
France
Vous serez responsable des frais de retour. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits du montant remboursé.
Selon votre lieu de résidence, le délai de réception de votre produit échangé peut varier.
Pour le retour d’articles de grande valeur, il est conseillé d’utiliser un service d’expédition suivi ou d’acheter une assurance d’expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.
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