Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Sylvie Agbessi (auto-entrepreneur, immatriculée sous le numéro 448170399 R.C.S) collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez lors de votre utilisation du site sylvieagbessi.fr.

Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations. Toutes les données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen.

Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site (par exemple, lors d’une commande, d’une demande de contact ou de l’inscription à notre newsletter) :

• Informations d’identification : Nom, prénom.
• Coordonnées : Adresse e-mail, adresse postale de livraison et de facturation, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : Détails de la transaction (ces informations sont sécurisées et traitées directement par nos prestataires de paiement partenaires comme PayPal, ApplePay ou votre banque, nous ne conservons pas vos numéros de carte bancaire).
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via l’utilisation de cookies).

Les informations que nous recueillons sont utilisées aux fins suivantes :

• Traiter, expédier et assurer le suivi de vos commandes d’œuvres d’art.
• Vous contacter en cas de besoin concernant une commande ou répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Vous envoyer notre lettre d’information (uniquement si vous y avez explicitement consenti).
• Améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité de notre site internet.

Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers à des fins commerciales.

Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles (ex: transporteurs comme La Poste pour livrer votre tableau, plateformes de paiement sécurisé).

Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées (par exemple, la durée de la relation commerciale), et dans le respect des obligations légales et fiscales (notamment la conservation des factures pendant 10 ans).

Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous possédons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition et de retrait du consentement : Vous pouvez vous désinscrire de notre newsletter à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : agbessisylvie166@gmail.com.

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Cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter l’accès à certaines fonctionnalités de la boutique en ligne.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : agbessisylvie166@gmail.com
• Par courrier : Sylvie Agbessi, 8 rue des Boucheries, 60200 Compiègne, France.